Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques de Cabas Cagou concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles via le site accessible à https://cabascagou.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données Collectées

Nous collectons :

• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone (lors de l’inscription, commande, ou contact).
• Données de commande : adresse de livraison, historique des achats, détails de paiement.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies (voir section cookies).

3. Finalités du Traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les comptes clients et traiter les commandes.
• Assurer la livraison des produits.
• Personnaliser l’expérience utilisateur (e.g., recommandations).
• Envoyer des communications commerciales (avec consentement explicite).
• Analyser la navigation pour optimiser le Site (avec consentement pour cookies analytiques).

4. Base Légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (commandes, livraison).
• Le consentement (newsletters, cookies non essentiels).
• L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du Site).

5. Destinataires des Données

Les données peuvent être transmises à :

• Prestataires de services (e.g., transporteurs, processeurs de paiement).
• Partenaires analytiques (e.g., Google Analytics, avec consentement).

Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans garanties conformes au RGPD.

6. Durée de Conservation

Les données sont conservées :

• Données de compte : jusqu’à suppression ou 3 ans après la dernière activité.
• Données de commande : 5 ans (obligation comptable).
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression des données.
• Limitation ou opposition au traitement.
• Portabilité des données.
• Retrait du consentement à tout moment.

Contactez-nous à : cabascagou@gmail.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour le fonctionnement, l’analyse, et la publicité ciblée (avec consentement). Consultez notre composant de consentement aux cookies pour gérer vos préférences.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques (e.g., chiffrement TLS) et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la modification.

10. Contact

Pour toute question, contactez notre délégué à la protection des données à : cabascagou@gmail.com.

Éditeur : Cabas Cagou, 1213 rue de l'Alezan, 98809 Mont-Dore, Nouvelle-Calédonie. RIDET : 1 182 849.